利用規約
最終更新：2026年8月23日
本規約は、kaite（以下「当サービス」）の提供条件と、当サービスをご利用いただくお客様と運営者（以下「当方」）との関係を定めるものです。当サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとします。
第1条（サービスの内容と性質）
1. 当サービスは、お客様がアップロードした見積書・契約書等の書面から記載内容を読み取り、確認した方がよい項目、参考となる相場のレンジ、事業者に聞くべき質問、連絡用の文面などを整理してお示しするものです。
2. 当サービスが提供するのは判断材料であり、契約すべきか否かの判断、法律上の助言、医療上の判断、税務・会計上の助言のいずれでもありません。金額の妥当性、事業者の適否、施術・工事・作業の要否や安全性を保証・評価するものではありません。最終的な判断はお客様ご自身が行うものとし、必要に応じて弁護士・医師・税理士などの有資格者にご相談ください。
3. 相場のレンジは、公表された統計・調査等をもとにした参考値です。出典と時点を結果ページに表示しますので、必ずご確認ください。個別の条件によって適正な金額は変動します。
4. 数値の判定はプログラム上のルールで行い、AI（Anthropic, PBC の API）が担うのは書面の読み取りと文章化のみです。読み取りには誤りが生じることがあります。結果は必ず原本の見積書とつき合わせてご確認ください。
5. 当方は、見積書を発行した事業者その他の第三者から紹介料・送客手数料等を受け取っていません。特定の事業者への送客・紹介も行いません。
第2条（料金・支払・提供時期）
1. 結果の一部は無料でご覧いただけます。詳細レポートの開放は有料で、価格は各サービスのページおよび特定商取引法に基づく表記に税込で表示します（現在：引越し見積チェッカー 980円 / 退去費用チェッカー 980円 / 車検見積チェッカー 980円 / 葬儀見積チェッカー 980円 / 外壁塗装 契約前チェッカー 980円 / 美容医療セカンドチェック 980円 / 引越しキャンセル料チェック 980円 / 修理見積チェッカー（水回り・鍵） 980円 / 結婚式見積チェッカー 980円 / 中古車見積チェッカー 980円）。
2. お支払いはクレジットカード決済（決済代行事業者：Stripe）による一括払いのみで、購入手続きの完了時に決済されます。定期購入・自動更新はありません。
3. 決済完了後ただちに、対象の結果ページで有料部分をご覧いただけます。
第3条（返金・再解析の基準）
本サービスは、決済完了後ただちに結果をご覧いただけるデジタル役務です。役務の提供が始まった後のお客様のご都合による返金・キャンセルは、上記に該当する場合を除きお受けできません。
- 読み取れなかった場合（棄権）は課金しません
アップロードされた見積書の読み取り信頼度が基準に満たない場合、当サービスは判定を出さずに中止し「撮り直し」をご案内します。この場合は結果が作成されないため購入手続きに進むことができず、料金は一切発生しません。 - 購入後に読み取り誤りが判明した場合は、再解析1回または返金
ご購入後に、見積書の重要項目（総額・明細の金額・数量・日付など）の読み取り違いが判明した場合は、同じ見積書での再解析1回、または購入代金の全額返金のいずれかをお選びいただけます。ご購入から14日以内に、結果ページのID（URLの /r/ に続く文字列）と、どの項目が実際と違うかを添えてご連絡ください。 - システム障害で結果が表示できない場合は返金
決済が完了したにもかかわらず、当方のシステム障害により結果ページが表示できない、または有料部分が開放されない状態が解消しない場合は、購入代金を全額返金します。
返金は、ご購入時と同じ決済手段へ決済代行事業者（Stripe）を通じて行います。返金後は当該結果ページの有料部分は表示されなくなります。上記の基準は当方が自主的に定めるもので、法令によりお客様に認められた権利を制限するものではありません。
お申し出は、結果ページのID（URLの /r/ に続く文字列）を明記のうえ、support@kaite.app までメールでご連絡ください。
第4条（お客様の責任・入力される書面について）
1. お客様は、アップロードする書面について、これを当サービスに提供する権限を有していることを表明・保証するものとします。
2. 第三者の個人情報が記載された書面をアップロードする場合は、お客様の責任において必要な同意等を得てください。当サービスは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人を特定する記載を保存しない設計としていますが、書面に不要な個人情報が含まれる場合は、あらかじめマスキングのうえアップロードいただくことを推奨します。
3. 結果ページのURLは推測されにくいIDで構成されていますが、URLを知る方は閲覧できます。共有にはご注意ください。
第5条（禁止事項）
お客様は、当サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 権限なく第三者の見積書・契約書その他の書面をアップロードすること
- 法令に違反する行為、または当方もしくは第三者の権利・利益を侵害する行為
- 有料部分の内容を、当方の許諾なく複製・転載・販売・再配布すること、および当サービスと同種のサービスを構築する目的で利用すること
- 当サービスの出力を、あたかも有資格者による法律・医療・税務上の助言であるかのように第三者へ提供すること
- 自動化された手段による大量のアクセス、スクレイピング、レート制限・利用上限の回避
- 当サービスの運営を妨害する行為、リバースエンジニアリング、不正アクセスを試みる行為
- アップロードする書面や入力欄に、当サービスの動作を操作する目的の指示文を混入させる行為
- その他、当方が不適切と合理的に判断する行為
これらに該当する場合、当方は事前の通知なく利用を制限し、または結果を削除することがあります。
第6条（サービスの変更・中断・終了）
1. 当方は、当サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。あらかじめお知らせできない場合があることをご了承ください。
2. 結果は作成から90日で失効し、以後は閲覧できなくなります（プライバシーポリシー参照）。この期間内に必要な内容はお客様側で保存してください。
3. サービスの終了により有料部分をご覧いただけなくなった場合の取扱いは、第3条の基準に準じます。
第7条（当方の責任）
1. 当方は、当サービスの提供に関してお客様に生じた損害について、当方の故意または重大な過失による場合を除き、当該損害の原因となった結果についてお客様が実際にお支払いになった金額（無料でご利用の場合は0円）を上限として、賠償の責任を負います。
2. 前項の上限は、当方の故意または重大な過失による場合には適用されません。この場合、当方は法令に従って責任を負います。
3. 当方は、当サービスが特定の目的に適合すること、お客様の期待する結果が得られること、書面の読み取りに誤りがないことを保証するものではありません。もっとも、この規定は前2項に定める当方の責任を免れさせるものではなく、また提供した結果が本規約の内容に適合しない場合には、第3条に定めるとおり再解析または返金により対応します。
4. 本条その他本規約の定めのうち、消費者契約法その他の法令によって効力が認められない部分については、その部分に限り適用されず、当方は法令の定めに従って責任を負います。
第8条（お問い合わせ窓口）
本サービスに関するお問い合わせ、返金・再解析のお申し出、個人データの削除請求、および特定商取引法に基づく運営者情報のご請求は、いずれも下記までお願いします。
support@kaite.app（メールのみ。原則7日以内にご返信します）
第9条（規約の変更）
当方は、法令の定めに従い本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力発生時期を当サイト上に掲示します。
第10条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。当サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、これは法令によりお客様に認められた裁判所へ訴えを提起する権利を妨げるものではありません。
サービスごとの補足
- 各サービス固有の注意事項は、各サービスのページ下部および結果ページの注記に記載しています。
- 美容医療セカンドチェック：美容医療の見積書・契約書には、提案された施術など健康・身体に関する記載（要配慮個人情報に当たり得る情報）が含まれる場合があります。そうした記載を含む書面をアップロードし、当サービスが読み取りのために取得することに同意します（読み取りは、上記のとおり米国のAnthropic社のAIが行います）。お顔・お身体・施術部位の写真はアップロードしないでください。施術名そのもの・医療機関名は保存しません。
あわせて特定商取引法に基づく表記とプライバシーポリシーをご確認ください。